Как привлечь клиентов на баню или в сауну

Банный маркетинг, или как раскрутить сауну?

Банный PR — это задача не из простых, и к ней необходимо подходить, тщательно изучив потребности аудитории и подстроив свою работу под требования потенциальных гостей.

Особенности PR для сауны

В нашем материале мы будем рассматривать примеры, когда владельцы банных заведений только планируют открывать свой комплекс или небольшую баньку, а, соответственно, изучают рынок и планируют дальнейшие действия по продвижению. Для начала необходимо изучить целевую аудиторию. Потенциальная клиентура бань — мужчины и женщины в возрасте от 30 до 50 лет.

Потенциальная клиентура бань — мужчины и женщины в возрасте от 30 до 50 лет.

Для поиска и привлечения потенциальных гостей применяются 6 основных инструментов:

• яркая, привлекающая гостей вывеска;
• реклама в Интернете;
• рекомендации людей, которые уже побывали в этом заведении;
• флаеры, листовки, объявления;
• наружная реклама;
• продвижение на телевидении, радио, в прессе.

«Фасад» имеет значение

Вывеска для сауны должна быть яркой и привлекающей внимание. И, конечно же, это свидетельство того, что данное заведение не скрывает себя и не скрывается от контролирующих органов. В настоящее время открывается целый ряд «подпольных» саун без вывесок и фасадов, которые принимают гостей, но делают это негласно. Во-первых, во избежание претензий со стороны контролирующих органов. А, во-вторых, часто предлагая «сопутствующие» услуги. Отсюда вывод — если банное заведение себя «идентифицировало» и имеет свою вывеску, оно заботится о положительном имидже, и руководству нечего скрывать от органов контроля. Это большой плюс.

Вывеска для сауны должна быть яркой и привлекающей внимание.

Реклама в Интернете

Без рекламы в Интернете сегодня поддерживать успешную работу банного заведения, пожалуй, нереально. Большинство потенциальных клиентов саун пользуются онлайн-поиском и Интернет-системой бронирования, не говоря уже о пользе виртуальных каталогов по поиску банных заведений. В настоящее время это, пожалуй, один из наиболее эффективных инструментов банного пиара.

Интернет-реклама является одной из наиболее перспективных при раскрутке сауны. Онлайн-инструменты позволяют выйти четко на аудиторию и предложить ей свои условия.

Отзывы клиентов

Отзывы клиентов, которые уже побывали в бане, или так называемое «сарафанное радио» работает также эффективно. Однако чтобы такая реклама работала, необходимо создать все условия для гостя. Возможно, на начальном этапе работы придется снизить стоимость посещения, добавить пакет дополнительных услуг по их себестоимости, разработать ряд выгодных акций. Такая бесплатная, казалось бы, реклама все же стоит денег, и времени, и жертв в виде «первичной неокупаемости». Но она считается одной из наиболее эффективных!

Отзывы клиентов, которые уже побывали в бане, или так называемое «сарафанное радио» работает также эффективно.

Объявления, листовки, флаера

Такой бюджетный метод раскрутки сауны также требует усилий и креатива. Во-первых, чтобы раздать весь этот материал, необходимо нанять людей (а это — дополнительные затраты). Во-вторых, необходимо разработать эксклюзивный дизайн материала, продумать площадки для его размещения.

Как показывает практика, реклама с помощью листовок и флаеров имеет эффективность — ниже среднего, поскольку не всегда попадает в руки потенциальной аудитории.

Наружная реклама

Рекламные изображения на бигбордах в непосредственной близости от банного заведения — один из наиболее выгодных, но и затратных видов пиара.

Рекламные изображения на бигбордах в непосредственной близости от банного заведения — один из наиболее выгодных, но и затратных видов пиара. Чем «круче» бигборд, лайтбокс, тем больше вероятность успешного продвижения. Стандартный бигборд может быть усовершенствован подсветкой, анимацией, рекламным промо с видео о сауне и т. п. Чтобы такие методы были эффективными, необходимо разработать действительно необычный, эксклюзивный рекламный продукт.

Баннерная реклама сауны должна отвечать на следующие вопросы: что мне предлагают? Для чего мне это? Как туда попасть?

Реклама на телевидении, радио, в прессе

Реклама на телевидении является одной из наиболее затратных. Разумеется, промо на центральных каналах небольших банных комплексов — это очень дорого и практически «неподъемно». Зато пропиарить баньку на региональном канале, особенно в тематической программе или топовом блоке — это уже больше похоже на реальность. Реклама на радио также имеет место быть, но, опять же, нет гарантии, что она будет услышана целевой аудиторией. Аналогичная ситуация с промо в прессе — лучше выбирать или специализированные издания, или топовые по городу. Реклама в электронных и печатных СМИ, безусловно, престижная, но она постепенно вытесняется Интернет-ресурсами, где можно более четко отследить аудиторию, и предложить ей искомый продукт.

Источник статьи: http://sauna.spb.ru/iskra/bath-marketing.html

Как привлечь клиентов в сауну или баню? — готовое решение для бизнеса

Это решение для Вас если:

1. У вас уже есть действующая сауна (баня), но вы хотите больше клиентов
2. Вы только начали данный бизнес и вам срочно нужны клиенты чтобы окупить вложения
3. Вы только планируете заняться данным бизнесом, но не знаете с чего начать

Почему это работает?

• По статистике, одностраничные сайты (лендинги) показывают лучшую конверсию чем классические сайты, так как имеют четкую и конретную цель — получить заявку от клиента или звонок
• Уровень исполнения сайтов (ваших конкурентов) находящихся в поисковой выдаче , даже в крупных городах России (например, Санкт-Петербурге) все еще выполнен на низком маркетинговом уровне

Уровень настройки Контекстной рекламы ваших конкурентов, также оставляет желать лучшего.

Пример уже действующего проекта (сауны)

Мы протестировали пилотный проект в Санкт-Петербурге. Вы можете посмотреть его по адресу — спб-сауна.рф

По сути это готовый шаблон. При желании Вы можете сделать такой же сайт самостоятельно, ОДНАКО

Сам по себе сайт клиентов приносить не будет , все дело в умелой адаптации его к продвижению в поиске Яндекс и качественно настроенной контекстной рекламе, которая и является источником потенциально заинтересованных клиентов. Вкупе с сайтом — это дает результаты!

Результаты и статистика

Поисковое продвижение
Не смотря на то, что сайт был запущен в работу только в сентябре уже в ноябре он вошел в ТОП 20 Яндекса по наиболее целевому поисковому запросу “Снять сауну” и ряду других

Заявки с контекстной рекламы
Статистика представлена на следующем слайде

CTR не так высок из-за того что указана общая статистика яндекс-директа (поиск + РСЯ). Для справки, поисковая компания дает CTR более 5

При этом получено 40 заявок
(скрин из почты ниже)

Таким образом, стоимость заявки за 2х недельный период обошлась примерно 400 руб.

Не впечатляет? Откроем секрет

Успех бизнеса по услугам сауны (бани) кроется в умении превратить разовых клиентов в постоянных + продажи дополнительных услуг (массаж, бар, парильщик и т.д.) + рекомендательный маркетинг (сарафанное радио). Для этого существует целый набор инструментов.

Поэтому, даже если первое посещение клиента обходится вам в 500-1000 руб рекламного бюджета, посчитайте сколько клиент и его друзья оставят вам в кассе за всю жизнь!

Более наглядно о данном решении смотрите на видео ниже

Источник статьи: http://guruopta.ru/kak-privlech-klientov-v-saunu-ili-banyu

7 бюджетных и эффективных маркетинговых идей для продвижения сауны или бани

Все популярные в наше время бренды начинали с малого. Возьмем, например, известную марку Coca-Cola. Ведь с самого начала эта идея родилась в качестве создания маленького семейного бизнеса. И только грамотно выстроенный маркетинг позволил им стать лидерами в своей нише. Такие шаги делали и другие знаменитые бренды, которые сейчас купаются в лучах славы и зарабатывают миллионы.

Определенные маркетинговые идеи есть для саун и бань. Мы провели масштабное маркетинговое исследование, основанное на изучении потребностей ваших потенциальных клиентов. Наша команда проанализировала опыт знаменитых брендов и выделила 7 самых интересных маркетинговых идей для сауны или бани, которые можно воплотить в жизнь без больших затрат и тем самым увеличить свой доход.

1. Визитки. Если у вашего заведения нет визиток, то обязательно необходимо их заказать. Как правильно оформить визитку для клиента, чтобы она не оказалась в мусорном ведре? Нужно понимать, что человек сохраняет то, что ему приносит пользу. Сделайте визитку полезной для посетителя.

Оформляя визитки многие забывают, что у визитки есть обратная сторона, и она может послужить дополнительной рекламной площадкой. Разместите на обратной стороне визитки полезное предложение. Например, “Предъявителю скидка 3%”. Не обязательно делать ее вычурной и дорогой. Пусть она будет классической черно-белой, но если она несет пользу, от нее никогда не избавятся.

Цены на изготовление 1000 визиток начинаются от 70 грн. То есть теоретически за 70 грн. вы можете привлечь как минимум 1000 клиентов, а в перспективе их может быть больше.

1. Аромамаркетинг. Вы, наверное, часто замечали, как пройдя мимо хлебобулочных изделий в супермаркете вас влечет приятный аромат свежей выпечки. Очень сложно устоять перед такими ароматами, когда на физическом уровне 70% всех эмоций человек испытывает благодаря обонянию. Исследования показывают, что аромамаркетинг увеличивает продажи на 20%, повторные посещения “ароматного помещения” повышает — на 15%, а лояльность к бренду — на целых 25%.

Аромамаркетинг интересен тем, что вам не нужно модернизировать интерьер бани или тратиться на дорогие банные аксессуары. Какие же ароматы необходимо распылять в бане или сауне, чтобы стимулировать продажи с помощью обоняния клиентов?

Настроиться клиенту на нужный лад в бане поможет аромат хвои, дуба, еловой смолы. А вот в сауне лучше использовать запахи востока: ароматическую смолу фимиам, аромат пряностей, лимона, мандарина, кокоса, живых цветов.

Цены на ароматизаторы варьируются от 25 грн. за 100 мл.

1. Цветомаркетинг чем-то схож с предыдущей идеей, только в данном случае вы будете влиять на клиента с помощью зрения.

Зеленый цвет тонизирует, успокаивает. Его можно использовать в комнате с бассейном. Желтый и оранжевый — способствуют общительности и нахождению новых идей. Эти жизнерадостные цвета стирают весь негатив. Этот цвет лучше использовать в комнате, где ваши посетители сидят за столом и общаются. Красный страстный цвет лучше использовать в комнате отдыха. Он придает уверенности в себе и побуждает к активным действиям. Белый цвет рекомендуем использовать в санузлах и в комнатах с душем. Этот цвет всегда остается цветом чистоты.

Порой достаточно лишь одного яркого элемента: ваза, картина или другой аксессуар нужного цвета, чтобы цветомаркетинг начал действовать.

1. Партнерство — один из эффективных способов рассказать о себе. Если вблизи вашей сауны или бани есть салоны красоты, спортивные клубы, пиццерии или кафе, то рекомендуем подружиться с их руководителями. На основе бартера вы сможете оставить на ресепшене листовки о вашем заведении, а взамен у себя поместить информацию об их заведении. Придумывайте вместе интересные акции, обменивайтесь базами клиентов.

Если возле вашей сауны или бани есть высшие учебные заведения, то можно делать скидку именно для студентов этого университета, если есть предприятия — то можно делать интересные акции именно для сотрудников этой компании.

Возле вашего заведения проживают люди пенсионного возраста, которые не пользуются интернетом, и вы считаете их своей аудиторией? Рекомендуем разместить объявление на подъезде для этой категории людей, например: “ Благодаря усилиям инициативной группы жителям нашего микрорайона (указать время посещения) предоставляется скидка 3% для пенсионеров в баню по адресу (указать адрес и контакты) ”.

Клиенты любят, когда у них есть исключительные возможности, которых нет у других.

1. Тестируйте новые дополнительные услуги. Бильярд, караоке, кальян, массаж – это прибыльно. И в тоже время предлагаем расширять этот список. Например, можно пригласить специалиста по стоун-терапии, можно предлагать услуги маникюра, педикюра, любые косметические услуги, услуги нанесения на тело рисунка хной. Вам остается лишь подобрать хорошего специалиста и согласовать его процент от прибыли. То есть мы предлагаем повысить вашу рентабельность широким ассортиментом предлагаемых вами услуг.
2. Помимо вывески на вашем заведении, креативная реклама в необычных местах, например, на асфальте поможет вам привлечь определенную часть клиентов с улицы. Сделайте рекламу в виде отпечатков ступней на асфальте, которые ведут от остановки или метро прямо к двери вашей сауны или бани. Если, конечно, это не слишком далеко. Вам нужно потратиться лишь на банку белой краски и кисточку, а трафарет ступней можно скачать из интернета бесплатно. Подобных идей можно придумать множество.
3. Социальная активность наравне с популярностью хештегов поможет вашему заведению стать известным. Хештег – это одно слово либо ключевая фраза (пишется слитно), перед которыми ставят символ #. Хештег используют в публикациях социальных сетей.

Если у вашего заведения есть страничка в любой социальной сети, то рекомендуем научиться пользоваться хештегами. Это незаменимый инструмент в привлечении посетителей и популяризации вашей бани. Допустим, Ваша баня называется “Посейдон”. Можно самостоятельно размещать фото вашей бани с соц. сетях с хештегом #баняпосейдон, а можно устроить акцию для ваших клиентов, которые будут размещать свои фото с вашей баней и с хештегом, например, #яотдыхаювпосейдоне. Каждый, кто наберет в соц. сети хештег #яотдыхаювпосейдоне, увидит все фото, которые касаются вашей бани. По результатам большего количества лайков, можно наградить победителя бесплатным часом в бане или другим подарком. Главное, чтобы хештег был известен всем с помощью объявления в соц. сети или в вашем заведении. Данная идея не требует никаких денежных вложений.

Мы рассказали о наиболее интересных и менее затратных маркетинговых фишках, которые можно использовать для бани или сауны. Не останавливайтесь на достигнутом. Продолжайте внедрять креативные идеи, чтобы увеличивать прибыль и привлекать новых клиентов.

Источник статьи: http://blog.laznya.ua/blog/klub-razvitija-bannogo-biznesa/7-byudzhetny-h-i-e-ffektivny-h-marketingovy-h-idej-dlya-sauny-ili-bani.html