- Санаторий жемчужина урала баня
- Уважаемые гости, Санаторий «Жемчужина Урала» работает в штатном режиме, соблюдая все необходимые санитарно-эпидемиологические меры!
- САНАТОРИЙ «ЖЕМЧУЖИНА УРАЛА», ОПИСАНИЕ, ДОСУГ.
- РАБОТАЕМ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО ЦЕНАМ САНАТОРИЯ БОЛЕЕ 10 ЛЕТ!
- В ЗИМНЕЕ ВРЕМЯ ГОРОДОК НЕ ФУНКЦИОНИРУЕТ.
- ЗИМОЙ ВСЕ НА КАТОК И ГОРКУ!
- санаторий Жемчужина Урала
- Озеро Тургояк
- Отдых и досуг
- Банный комплекс
- У Вас остались вопросы?
- Здравствуйте
- Пройдите опрос и получите список того, что необходимо взять с собой в санаторий
- Вход в личный кабинет
- Отправить сообщение
- Заказать обратный звонок
- Мы на карте
- Договор оферта
Санаторий жемчужина урала баня
Уважаемые гости, Санаторий «Жемчужина Урала» работает в штатном режиме, соблюдая все необходимые санитарно-эпидемиологические меры!
❗ На основании ИЗМЕНЕНИЯ №1 В МР 3.1./2.1.0182-20 «Рекомендации по организации работы санаторно-курортных учреждений в условиях сохранения рисков распространения C0VID-19»
Гостям санатория при себе нужно иметь следующие документы:
Уважаемые гости, мы запускаем обратный отсчет!
Специальное предложение «Отдыхай больше – Плати меньше» По системе все включено в период с 10.01.2021г. по 01.06.2021г.
Бронирование по специальному предложению осуществляется в период с 01.01.2021г.
* При покупке путевки от 5 до 10-ти суток акция включает в себя: проживание в номере + 3-х разовое комплексное питание + лечение бонусом из расчета до 500 руб./сутки на человека + бассейн и сауна + дополнительные сутки в ПОДАРОК по системе все включено!
* При покупке путевки от 10-ти суток и более акция включает в себя: проживание в номере + 3-х разовое комплексное питание + лечение бонусом из расчета до 1 000 руб./сутки на человека + бассейн и сауна + дополнительные двое суток в ПОДАРОК по системе все включено!
При отсутствии санаторно-курортной карты — лечение не назначается!
Для проживающих гостей в санатории – бассейн и сауна в подарок!
Цены на путевки действительны для размещения в период с 10.01.2021г. по 01.06.2021г. Акция распространяется на любые категории номеров. На ранее купленные путевки, по данной акции, скидка не распространяется. Предложение действует для физических лиц и юридических лиц. Успейте купить! Количество номеров ограничено.
Гости санатория, которые забронировали и оплатили санаторно-курортное лечение на апрель-май-июнь 2020 года, смогут перенести бронь на другие даты заезда с 01.07.2020г. по 30.12.2020г. Наш отдел продаж и бронирования продолжает работать дистанционно с 10:00 до 17:00 с понедельника по пятницу.
Мы будем рады видеть вас в нашем санатории!
Прием отдыхающих в санаторий производится исключительно при наличии отрицательных результатов лабораторных обследований в отношении новой коронавирусной инфекции COVID-19, полученных не позднее чем за 2 дня до даты отъезда в санаторнокурортное учреждение, и информации об отсутствии контакта с вероятными больными в срок не менее 14 дней до даты отъезда.
Единый номер телефона: 8(351) 700-75-05
Надеемся на Ваше понимание!
Ваш санаторий «Жемчужина Урала»
Источник статьи: http://www.ural-pearl.ru/
САНАТОРИЙ «ЖЕМЧУЖИНА УРАЛА», ОПИСАНИЕ, ДОСУГ.
Санаторий «Жемчужина Урала» расположен в Челябинской области в экологически чистом районе, в лесной зоне на берегу озера Тургояк, в 120 км от Челябинска, 250 км от Екатеринбурга. Ближайший город — Миасс.
АКЦИЯ НА 2021 ГОД В САНАТОРИИ «ЖЕМЧУЖИНА УРАЛА»
АКЦИЯ: ПУТЕВКИ ОТ 5-ТИ ДО 9 ДНЕЙ — 1 СУТКИ В ПОДАРОК
ПУТЕВКИ ОТ 10-ТИ ДНЕЙ — 2-Е СУТОК В ПОДАРОК
АКЦИЯ ДЕЙСТВУЕТ ДО 31.05.2021 (ДАТА ВЫЕЗДА)
РАБОТАЕМ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО ЦЕНАМ САНАТОРИЯ БОЛЕЕ 10 ЛЕТ!
Официальный сайт санатория «Жемчужина Урала» предоставляет актуальные цены на 2021 год от 1667 руб. в сутки по акции (10 + 2 дня в подарок). У нас вы можете купить путевки в санаторий «Жемчужина Урала» по цене санатория.
Питание в санатории «Жемчужина Урала»: 3-х разовое, заказное меню.
Санаторий «Жемчужина Урала» представляет собой одно восьмиэтажное здание — это очень удобно, особенно в период холодов и ненастья.
К вашим услугам уютные комфортабельные номера санатория с великолепным видом на озеро или на лес. Номерной фонд санатория — 104 номера. В каждом номере есть телефон, холодильник, телевизор, мини — бар. В номерах повышенной комфортности дополнительно: фен, халат.
Где есть WI-FI в санатории «Жемчужина Урала»?
- атриум;
- 2-й этаж (около бильярда);
- 3-й этаж (в баре);
- ресторан «Корчма» (летняя площадка).
Песчаный пляж с лежаками (на берегу — русская баня) на озере Турояк, поэтому туры в санаторий «Жемчужина Урала» на лето приобретают уже зимой. Успевайте!!
Современный лечебно-плавательный бассейн, сауна, 2 русские бани, кинозал на 200 мест,бар, бильярд, шахматы и шашки большого размера, творческая мастерская «Ладошки» (рисование, лепка, плетение, изготовление кукол и т.п.), развлекательные программы (кинофильмы, концерты, музыкальные вечера, танцы и т.д.).
Творческая мастерская:
Активный отдых: настольный теннис, бадминтон, спортивный зал с волейбольной и баскетбольной площадкой, а также прокат велосипедов, лыж, коньков.
Вечером скучать некогда — ночной клуб «ГЭК — 315» с современным дизайном и разнообразной музыкой ждет своих гостей!
Дискотеки в 20:00. Караоке по выходным дням!
На свежем воздухе для любителей шашлыков созданы мангальные зоны, стилизованные под деревенский домик.
Разнообразные экскурсионные программы: познавательные экскурсии в музей Ильменского Государственного Заповедника, Башня колокольня с часовней Иоанна Златоуста, неповторимые прогулки по озеру Тургояк, сплавы по рекам Южного Урала, а также экскурсии на квадроциклах, снегоходах.
Для отдыхающих с детьми: оборудована специальная детская комната с заботливым воспитателем и множеством разноцветных игрушек, книг, наборов для творчества и много другого. За отдельную оплату и по предварительной записи, вы можете воспользоваться услугами няни. В кинозале санатория демонстрируются мультики и фильмы для детей. Множество развлекательных программ санатория предусматривают детское участие, конкурсы и выступления артистов не дадут вашему ребенку скучать.
- «Паровозик» — 50 руб. (3 мин)
- «Каруселька» — 50 руб. (3 мин)
- «Вертолет» — 20 руб. (3 мин)
- «Самолет» — 20 руб. (3 мин)
В ЗИМНЕЕ ВРЕМЯ ГОРОДОК НЕ ФУНКЦИОНИРУЕТ.
ЗИМОЙ ВСЕ НА КАТОК И ГОРКУ!
Зимой на озере Тургояк ставят большую деревянную горку, на которой могут кататься не только дети, но и взрослые.
Дети в сопровождении с родителями принимаются с любого возраста.
Для получения подробной информации о наличии мест и стоимости путевок, пожалуйста, обращайтесь к нашим менеджерам по телефону:
Или оставьте заявку в разделе «Контакты и бронирование» и мы Вам перезвоним.
Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.
Источник статьи: http://xn--80aaaaa1agbpdh4aiiii8ajex2ae0g.xn--p1ai/
санаторий
Жемчужина Урала
+7 (351) 729-84-54 (Челябинск)
+7 (343) 376-59-60 (Екатеринбург)
Санаторий «Жемчужина Урала» — отличное место для отдыха, где можно расслабиться после бесконечного городского шума и суеты, подлечиться, поправить свою физическую форму. Близость к природе, многообразие медицинских и развлекательных услуг сделают времяпрепровождение в здравнице поистине незабываемым.
Любители активного отдыха непременно оценят наличие оборудованных мест для занятия спортом, таких как спортивный зал, баскетбольная площадка, трасса для катания на роликовых лыжах. Зимой здесь тоже есть чем заняться – неподалеку от санатория «Жемчужина Урала» расположены несколько горнолыжных центров.
Под одной крышей в санатории «Жемчужина Урала» находятся медицинский центр, косметический кабинет, бассейн с сауной и многое другое. К услугам постояльцев уютные номера, комплексное питание, увлекательные экскурсии по побережью Тургояка. Если хотите ознакомиться со здешней историей, обязательно посетите остров Веры, названный в честь известной отшельницы. Экскурсовод расскажет о нём и покажет его самые интересные объекты, такие как старинные каменоломни, дольмены и гробницы, возраст которых по официальным данным насчитывает порядка 6000 лет.
Адрес санатория: Челябинская область, г. Миасс, Тургоякское лесничество, 44 квартал (на берегу оз. Тургояк).
Озеро Тургояк
Озеро Тургояк, на берегу которого расположена здравница, заслуженно называют вторым Байкалом. Здесь такая чистая вода, что дно можно увидеть на глубине более 15 метров. Полюбоваться красотами озера, расположившись на шезлонге, можно с пирса, сооруженного из уральского мрамора. Красоту природы Южного Урала можно оценить, воспользовавшись экскурсионными программами.
Помимо упомянутого выше острова Веры, вы можете посетить музей Ильменского государственного заповедника, забраться на башню-колокольню с часовней святителя Иоанна Златоуста, совершить сплав по реке.
Отдых и досуг
Инфраструктура учреждения включает в себя главный корпус, мангальные зоны, ресторан «Корчма», пляж, пирс и многое другое. Для детей доступны площадка «Лесная сказка» и городок с аттракционами. Аттракционов здесь немного, но цены довольно низкие. В зимнее время городок не функционирует.
В санатории каждый найдет себе занятие по душе. Здесь работают спортивный и тренажерный залы, бильярд. Для кинолюбителей всех возрастов на третьем этаже корпуса работает кинотеатр, молодежь наверняка порадует наличие комнаты для видеоигр, а дети будут рады порезвиться в детской игровой комнате.
В ночном клубе под названием «Гаражно-заячий кооператив №315», или «ГЗК №315», чьи интерьеры оформлены челябинским художником Климом Пашиным, царит атмосфера, которая на первый взгляд может показаться экспрессивной. Хотя, чего ожидать от клуба как не экспрессии и шумного веселья? Тем не менее, это не мешает прекрасно проводить время как любителям безудержного веселья, так и тем, кто просто хочет отдохнуть и расслабиться, попивая любимый коктейль.
Рейтинг и отзывы на Яндекс.Справочнике:
Санаторий Жемчужина Урала находится в Челябинской области. Не путать с санаторием Жемчужина Зауралья, находящимся в г. Шадринск Курганской области.
Санаторий «Жемчужина Урала»
456300,Челябинская обл., г. Миасс, Тургоякское лесничество, 44 квартал
ООО «Открой свой мир», официальный сайт © 2020
Источник статьи: http://zhemchuzhinaurala.ru/
Банный комплекс
Русская баня — это и укрепление здоровья, и снятие стресса, и омоложение организма, привлечет любителей окунуться в прохладную, чистую воду Тургояка, и насладиться бодрящим эффектом сочетания жаркого пара и струящегося холодка, пробегающего по отдохнувшему телу.
При посещении русской бани в осенне-зимний период в организме активизируются защитные функции организма, тем самым повышается иммунитет и снижается риск заболеваний сезонными ОРЗ и гриппом. Просто непередаваемые ощущения – когда из баньки можно окунуться в сугробе или натереться снегом.
На территории санатория расположен новый банный комплекс на берегу озера Тургояк с прорубью. Зимой недалеко от комплекса готовится прорубь, которая оборудована тепличным помещением и спуском в воду. Каждый гость по желанию может окунуться в студеную воду озера. «Крещенская вода – исцеляет тело и душу».
Каждый год в ночь на 19 января многие люди устремляются в церковь, чтобы набрать освященной воды, а тысячи страждущих обрести здоровье спешат искупаться в проруби, несмотря на крещенские морозы. В крещенскую ночь все желающие могут приехать к проруби.
У Вас остались вопросы?
Мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону
Введите номер телефона,
иначе мы не сможем Вам перезвонить!
Здравствуйте
Ваша заявка на обратный звонок отправлена.
Мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время!
Пройдите опрос и получите список того,
что необходимо взять с собой в санаторий
Отдел бронирования путёвок
в санаторий
«Жемчужина Урала»
Обращаем Ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях результаты расчетов не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. За окончательным расчетом обращайтесь к нашим менеджерам.
Вход в личный кабинет
Отправить сообщение
Заказать обратный звонок
Мы на карте
Договор оферта
Дата публикации: 04.11.2019
(Изменения в п. 8.3 договора от 03.11.2020г)
Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
ООО «Проф Паблисити», ОГРН 1132315000168, ИНН 2315178129, КПП 231501001, действующее на основании Устава, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает услуги по бронированию номеров (резервирование номера, подготовка документов подтверждающих бронирование, консультации по отдыху) ОБЪЕКТА РАЗМЕЩЕНИЯ любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», на сайте, размещенном в сети Интернет. В соответствии со статьями 438-440 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты (далее — Договор) считается осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.
1. Предмет договора
1.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» предоставляет «ЗАКАЗЧИКУ» консультации по подготовке к отдыху и услуги по бронированию мест на объекте размещения, согласно заявки. (Заявка оформляется «ЗАКАЗЧИКОМ» в соответствии с перечнем услуг, предоставляемых в объекте размещения). Подтверждением бронирования заказанных услуг, является выставленный «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» счет-подтверждение на оплату и ваучер (после оплаты счета-подтверждения).
1.2. «ЗАКАЗЧИК» предоставляет все необходимые для оформления услуг данные и заявку на бронирование выбранных услуг. Осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг бронирования и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты, является подтверждением безусловного принятия «ЗАКАЗЧИКОМ» условий данного договора.
2. Обязательства сторон
Исполнитель обязуется:
2.1. Выполнить подтвержденное «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» и оплаченные «ЗАКАЗЧИКОМ» услуги,
2.2. Обеспечить «ЗАКАЗЧИКА» всей документацией, необходимой для выполнения обслуживания в объекте размещения.
2.3. Доводить до сведения «ЗАКАЗЧИКА» объективную информацию о предоставляемых услугах, другую информацию, необходимую при обслуживании.
2.4. В случае аннуляции заказа произвести возврат оплаченных услуг с учетом условий, оговоренных в пункте 5 настоящего договора.
3. Взаиморасчеты
3.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан произвести оплату за услуги в течение 3-х (трех) дней с момента выставления счета-подтверждения, если до момента начала предоставления услуг осталось более 10-ти дней, и в течение 1 (одних) суток, если до момента начала предоставления услуг осталось менее 10-ти дней. При этом, оплата за услуги по бронированию номера, должна быть произведена до начала предоставления услуг по путевке (Ваучер).
3.2. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «ИСПОЛНИТЕЛЯ», указанный в выставленном «ЗАКАЗЧИКУ» счете, или предоставленная копия платежки.
3.3. В случае не оплаты, выставленного счета-подтверждения, в указанные в счете-подтверждении сроки, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» вправе аннулировать заявку на бронирование, без уведомления «ЗАКАЗЧИКА».
3.4. При окончательном расчете в объекте размещения, при заселении, общая стоимость тура уменьшается на сумму, оплаченную за услуги бронирования.
4. Ответственность
4.1. Споры, возникшие в результате выполнения Договора, разрешаются путем переговоров или в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Туристы, опоздавшие к началу обслуживания, компенсации от «ИСПОЛНИТЕЛЯ» не получают.
4.3 «ИСПОЛНИТЕЛЬ» не несет ответственности перед «ЗАКАЗЧИКОМ», за убытки, причиненные «ЗАКАЗЧИКУ» вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов, поездов, судов, и иных транспортных средств, ответственность несёт перевозчик в соответствии с Российскими и международными транспортными правилами. Договор воздушной или железнодорожной перевозки пассажира — авиабилет, железнодорожный билет, иной перевозочный документ, выписанный на имя «ЗАКАЗЧИКА» — является самостоятельным договором «ЗАКАЗЧИКА» (пассажира) с перевозчиком. По качеству услуг, предоставленных перевозчиком, «ЗАКАЗЧИК» вправе предъявить претензии непосредственно к перевозчику.
5. Условия аннуляции (расторжение) или изменение договора
5.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:
- по соглашению Сторон;
- по инициативе одной из Сторон при условии соблюдения порядка изменения или досрочного расторжения договора и возмещении расходов, предусмотренных настоящим договором;
- при существенном нарушении исполнения обязательств по договору одной из сторон;
- при существенном изменении обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении договора.
5.2. В случае изменения и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ», а также в иных случаях, предусмотренных положениями Договора, «ЗАКАЗЧИК» возмещает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, в том числе денежные средства, переданные «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам до момента получения от «ЗАКАЗЧИКА» письменного уведомления об изменении или расторжении Договора и/или отказе «ЗАКАЗЧИКА» от подтвержденного турпродукта, а также неустойки и удержания, оплаченные или подлежащие оплате «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам. Фактически понесенными расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» признаются расходы, вызванные отказом туриста от турпродукта по любым причинам (фактическое наличие причин подтверждено туристом документально), в том числе неустойки и удержания, выплачиваемые «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам (принимающей стороне, средствам размещения, перевозчику и иным лицам) во исполнение настоящего Договора.
5.2.1. В случае отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, после выполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора, комиссионное вознаграждение турагента признается фактическими расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» и возврату не подлежит.
5.3. При опоздании «ЗАКАЗЧИКА» гарантируется его заселение в течение суток от даты и времени заезда, указанной в подтверждении бронирования. Средства за недополученные в результате опоздания туристов тур или услуги возврату не подлежат.
5.4. Отказ от услуг (аннуляция) по забронированной заявке производится «ЗАКАЗЧИКОМ», в письменном виде не позднее, чем за 30 (тридцать) суток до заезда.
5.5. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, не позднее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением фактических расходов «ИСПОЛНИТЕЛЯ».
5.6. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, менее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги и фактически понесенные расходы.
5.7. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда в объекте размещения, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги (услуги бронирования, фактически предоставленные услуги проживания и питания, удерживается неустойка за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки проживания).
5.8. Все изменения (дополнения) или расторжение настоящего Договора будут считаться действительными, если они совершены в письменной форме, подписаны обеими сторонами.
6. Форс-Мажор
6.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся технические аварии, наводнения, пожары, аномальные природные явления, война и военные действия, террористические акты, блокада, забастовки, изменение таможенных и пограничных правил, изменения иммиграционной политики, акты или действия государственных органов, включая принятие правительственных и ведомственных решений, делающих невозможным исполнение соответствующего Приложения или всего Договора в целом.
6.2. Исполнение обязательств сторон, соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. Если указанные обстоятельства непрерывно продлятся более 14 (четырнадцати) дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в одностороннем порядке путем направления соответствующего письменного уведомления другой стороне. В указанном случае настоящий договор считается прекращенным по истечении 10 (десяти) дней, с даты направления одной стороной другой стороне указанного письменного уведомления. В этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.
7. Срок действия договора
Началом действия данного договора является получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» документов, подтверждающих оплату «ЗАКАЗЧИКОМ» (акцепт) подтвержденных «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, а его окончанием – последний день обслуживания ЗАКАЗЧИКА, согласно указанному в подтверждении бронирования (счете, ваучере).
8. Порядок предъявления претензий и разрешения споров
8.1. При возникновении у «ЗАКАЗЧИКА» обоснованных рекламаций (претензий) к качеству приобретенных у «ИСПОЛНИТЕЛЯ» услуг (услуга бронирования), «ЗАКАЗЧИК» незамедлительно сообщает об имеющихся претензиях. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» на основании обращения «ЗАКАЗЧИКА» предпринимает все возможные действия к устранению причин, вызвавших рекламацию, и разрешению конфликта.
8.2. В случае ненадлежащего оказания или неоказания оплаченных услуг, «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить об этом представителя принимающей стороны, администрацию средства размещения для своевременного принятия последними мер по устранению недостатков оказываемой услуги. Невыполнение указанного требования может являться основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении претензии «ЗАКАЗЧИКА». Если «ЗАКАЗЧИКА» не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения недостатков услуг, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания срока действия настоящего Договора (окончания срока путешествия) предъявить письменную претензию «ИСПОЛНИТЕЛЮ». Претензия подлежит рассмотрению «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» в течение 10 дней со дня ее получения. Претензия должна содержать следующие сведения: Фамилия, имя и отчество «ЗАКАЗЧИКА»; Договор (копия) о реализации услуг (услуга бронирования); Наименование «ИСПОЛНИТЕЛЯ»; Информация о фактических обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» обязательств по оказанию услуг, наличии недостатков, существенных недостатков в оказываемых услугах; Размер денежной компенсации причиненных туристу убытков; К претензии турист прилагает документы, подтверждающие понесенные туристом убытки.
8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.
Источник статьи: http://sanatoriy-zhemchuzhina-urala.broniryem.ru/info/bannyj-kompleks