Хам себя хамом не считает

13 советов от психологов, как правильно вести себя с хамом, чтобы не допустить конфликта

Неприятно, когда человек начинает грубить, хамить и оскорблять. И практически всегда хочется ему в ответ что-то сказать такое емкое, едкое, бьющее прямо в больное место. Но, я предлагаю действовать немного иначе. Есть способы вести себя с хамом немного иначе! Сохраните свое лицо, и осадите обидчика!

Уйдите от конфликта

От конфликта можно уйти, причем в прямом смысле, развернитесь и выйдите из комнаты, квартиры и т.д.

Не повторяйте фразы хама

Если вы хотите сохранить отношения с человеком, то не повторяйте его же фраз. Отвечайте, к примеру, «я услышал вашу точку зрения, но буду делать иначе», вот эту фразу можно и нужно повторять столько, сколько это требуется.

Будьте вежливы

Постарайтесь делать асимметричные ответы, говоря на хамство что-нибудь вежливое.

Не трогайте хамов на дороге

Для тех, кто за рулем! Помните правило трех «Д» – «дай дураку дорогу». Между прочим, так можно в некоторых ситуациях спасти свою жизнь.

Не разбирайтесь с хамом

К примеру, в магазине продавцы не всегда попадаются вежливые. Не обращайте на них внимания, не от хорошей жизни и зарплаты они такие агрессивные. Если вас прямо зацепили слова продавца, обратитесь к руководству, или черканите что-нибудь эдакое в книге жалоб.

Переключитесь на что-нибудь другое

Если вас оскорбляют, просто сфокусируйтесь на каком-нибудь предмете. Хам может обратить внимание, и спросить «на что вы там уставились». А вы ему в ответ: «Разглядываю что-то, я всегда так делаю, когда человек мне не очень приятен!»

Приблизьтесь к хаму

Многие люди «тяфкать» умеют только издалека, поэтому постарайтесь сократить дистанцию с хамом. Например, встаньте ближе, сядьте рядом. Негатива от хама будет исходить намного меньше, чем, если бы вы были на расстоянии.

Включите игнор

Просто игнорируйте ту «обезьяну», которая прыгает вокруг вас, пытаясь задеть словцом. Реакция будет шикарной. Хамы же ждут в ответ хамство, а тут полный игнор!

Глубже дышите

Никому неприятны обидные слова. Если вы начинаете волноваться, попробуйте дышать глубже, чтобы уравновесить удары сердца.

Вопросом на вопрос

Если вы будете использовать эту тактику, то сможете остановить грубость в свой адрес.

Попробуйте сарказм

Если, конечно, в сложившейся ситуации сарказм уместен, то смело его используйте. Например, на грубость ответьте, что вы чуть-чуть не обиделись. Так вы покажете хаму, что не впустите в себя негатив.

Несите бред

Остановить хама можно с помощью бессмысленной речи. Просто говорите какой-нибудь заумный бред, который вроде как бы будет согласием со словами хама.

Соблюдайте главные правила

И в завершении вот вам еще список советов, которые нужно использовать во время общения с хамом, чтобы избежать конфликта.

• Не становитесь в ответ хамом. Оставайтесь спокойным, даже если на вас повысили голос. Я понимаю, что некоторые хамы замолкают только тогда, когда в ответ получают кучу неприятных слов, а то и угроз. Но, к чему вам этот негатив? Будьте спокойнее, не кричите, так хам взбесится, и успокоится, ведь вам бестолку что-то говорить.
• Оставайтесь с юмором. Порой ситуация с хамом очень смешна, и вообще несерьезна, в таком случае можно применить юмор.
• Не действуйте сгоряча. В абсолютно любой ситуации сохраняйте самообладание.

А у вас есть свои способы борьбы с хамством?

Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/na_kabluke/13-sovetov-ot-psihologov-kak-pravilno-vesti-sebia-s-hamom-chtoby-ne-dopustit-konflikta-5eb7eacd2fffad2dc153a772

Как реагировать на хамство и хамов, не опускаясь до их уровня?

Добрый день, дорогие домоседы. Мы сегодня поговорим про хамов и хамство в нашей жизни. Многие из нас время от времени испытывают на себе воздействие хамов — на рабочем месте, в общественном транспорте, в магазине или даже просто на улице.

Обычно наглец преследует одну-единственную цель — добиться возникновения конфликта.

Жертвами хамов становятся робкие люди или же просто люди с хорошим воспитанием. Если вы — именно такой человек и плохо переносите хамство, то данная статья предназначена специально для вас.

Хам – кто он такой?

Подумайте над тем, кем был последний встреченный вами хам. Наверняка вы наткнулись на него в таком месте, где было много людей. Ведь любой человек с подобным поведением хочет вызвать на конфликт человека на глазах у толпы, чтобы самоутвердиться при наличии зрителей.

У жертв наглеца бывают разные реакции — кто-то начинает сильно переживать и будет страдать от этого в течение нескольких дней, а кто-то забудет о неприятном инциденте уже через секунду.

Необходимо всегда помнить, что грубиян имеет серьезные психологические проблемы, его самооценка весьма занижена, и поэтому ему хочется к себе повышенного внимания.

Если мы начнем разбираться в детстве такого человека, то выясним, что его родители наверняка не занимались его культурным и психологическим воспитанием, и ребенок вырос, не зная вежливости.

Поэтому грубияны и наглецы и не понимают, как еще можно привлечь к себе внимание и стать в глазах окружающих его людей более значимым.

Хамами не обязательно являются асоциальные личности или подростки. Нередко даже безобидные на вид бабушки или взрослые солидные люди вдруг начинают хамить. Не имеет значения, сколько этому типу лет и какую он занимает должность.

А к признакам любого хама относятся вечные упреки и оскорбления, общение в приказном тоне и на повышенных тонах. Также типы постоянно язвят, стремясь задеть окружающих за живое.

Три основных типа хамства

Поведение, присущее хамам, делится на три типа — словесное, жестикулирующее и действенное хамство.

Что касается первого типа, то таких индивидов нередко называют энергетическими вампирами. Они стремятся затеять скандал, испортить собеседнику настроение, чтобы получить внимание общественности.

Их можно встретить в больницах, магазинах и других общественных учреждениях, а также дома (можно привести пример, когда скандалиста-жена, не получая внимания от мужа, начинает закатывать скандалы на улицах или в присутствии гостей).

Также беспардонными бывают и начальники, когда, не обладая достаточной уверенностью или боясь вышестоящего руководства, они начинают срывать свое плохое настроение на подчиненных, вместо того, чтобы направить своих сотрудников по верному пути.

Как реагировать на хамство

Как обескуражить словесных хамов? Самое лучшее оружие — это безобидный юмор. Можно и просто проигнорировать такого человека, особенно если вы друг с другом не знакомы.

Также неплохой вариант — резко сменить тему разговора, спросив хама про курсы валют или последние новости в сфере спорта, и ваш собеседник почувствует себя обескураженным.

Если речь идет о хамстве на работе или в каком-либо общественном учреждении, то опускаться до уровня хама — себе дороже. Просто отправьте жалобу в вышестоящие инстанции или сделайте ему холодное вежливое замечание.

Поговорим про жестикулирующих грубиянов, которые сопровождают свою речь нелицеприятными жестами. Такое поведение свойственно подросткам с повышенным уровнем агрессивности, а также людям с отсутствием образования и прочим асоциальным личностям.

Натолкнуться на такого хама можно в местах скопления молодых людей (бары, ночные клубы, подворотни). Эти люди — агрессивнее словесных, и нередко от слов они переходят к действиям.

Самое лучшее поведение при встрече с ними — это быстро их обойти и не вступать с ними в контакт. Ни в коем случае не читайте им морали, поскольку показателем здравомыслия в этой ситуации будет ваш быстрый уход от опасного места.

Действенное хамство

Наконец, поговорим про такое поведение, как действенное хамство. Таким людям свойственен переход от слов к делу. В качестве примера можно привести ситуацию, при которой в очереди впереди вас втискивается человек, грубо вас оттолкнув.

Бывает, что наглец просто не понимает, как привлечь внимание понравившихся ему людей, поэтому он начинает всячески их донимать — бросаться предметами, дергать за одежду.

Больше шансов вразумить такого человека, который более молодой. В этом случае можно подсказать ему, как себя вести, чтобы быть привлекательным для окружающих людей и с легкостью заводить знакомства.

Как вести себя при встрече с таким хамом? Сделайте ему замечание уверенным в себе тоном, подобно тому, как хозяин собаки отдает приказы своему любимцу.

Не вступайте со словесным наглецом в бой, не спорьте с ним, не опускайтесь до рукоприкладства. Как можно быстрее покиньте этого человека и забудьте его навсегда.

Вы никогда не сможете справиться со всеми словесными подлецами, которые только существуют в этом мире, поэтому лучше их игнорировать.

Общие советы при взаимодействии с грубиянами

• Первый совет, самый важный — это игнорирование. Постарайтесь сделать вид, как будто вы его не замечаете, смотрите поверх его головы, что будет демонстрировать хаму ваше превосходство.
• Попробуйте говорить с хамом в шутливом тоне. Шутки должны быть колкими и очень логичными, но не грубыми и не оскорбительными.
• Постарайтесь отвлечь агрессора вопросом на какую-либо нейтральную тему.
• Сделайте вид, как будто вы являетесь очень важной персоной, проявив свои актерские способности — спросите серьезным тоном, какие у собеседника фамилия, имя, отчество, сколько ему лет, где он живет. Каждый хам нуждается в анонимности, поэтому это, возможно, намного охладит пыл грубияна.

Как реагировать на хамство и хамов мы посоветовали.

Как реагировать на хамство видео

Вам понравились эти советы? Поставьте лайк , оцените наш труд.

Подписывайтесь на канал «Сосед-Домосед» — впереди вас ждет масса полезной информации для дома и семьи.

Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/soseddomosed/kak-reagirovat-na-hamstvo-i-hamov-ne-opuskaias-do-ih-urovnia-5d42edb1ec575b00ad147e71

Почему люди хамят и как поставить их на место

Каждый день мы сталкиваемся с разными людьми в общественных местах, транспорте, на работе и в кафе, и не каждый человек ведёт себя с нами подобающим образом. Очень часто люди не утруждают себя тем, чтобы вести себя прилично, и бывает, что откровенно хамят и унижают нас. Почему люди становятся хамами и как на них реагировать? Давайте разбираться.

Люди ведут себя хамским образом не от хорошей жизни, ведь счастливый и гармонично развивающийся человек никогда не станет самоутверждаться за ваш счёт. Люди становятся циниками и хамами по следующим причинам:

• Низкий социальный статус при высоком самомнении. Наверняка вы часто встречали продавцов, уборщиц и водителей автобуса, относящихся к окружающим с пренебрежением и даже плоско скрываемой ненавистью. Такие люди завидуют тем, кто выше них по статусу, но ничего не могут сделать с текущим положением вещей и выливают свою желчь на окружающих.
• Из-за тяжёлого трудового дня. Возможно, по жизни человек совсем не ведёт себя хамски и злобно, но именно сегодня у него завал на работе или проблемы в семье, поэтому он, подчиняясь состоянию аффекта, сорвался именно на вас.

• Из-за трудного детства и неподобающего воспитания. Люди, выросшие в семьях с низкой социальной ответственностью, впитывают хамское поведение с молоком матери и не отказывают себе в удовольствии унизить кого-нибудь рядом.
• Из-за эгоизма и неумения уживаться с другими людьми. Такие люди не делят окружающих на своих и чужих, и довольно часто хамят не только случайным людям, но и своим родным и близким.
• Из-за комплекса неполноценности и желания привлечь на себя внимание. При помощи хамского поведения люди пытаются возвысить своё я над остальными и доказать своё превосходство.

Так что же делать, если человек вам откровенно хамит?

1. Если вам хамит человек, занимающийся обслуживанием: официант, продавец или банковский работник, то не стесняйтесь узнать его полное ФИО и должность , а также пообещайте рассказать о его беспределе начальству. Обычно, таких мер бывает достаточно, чтобы поставить их на место.
2. Если вам хамят на работе, то вы можете просто проигнорировать хама , потому, что это для таких людей самое страшное – оказаться в глупом положении и не добиться должного внимания и скандала.

3. Можно перевести намечающийся скандал в шутку. Так вы сможете разрядить обстановку и показать, что вы не идёте на поводу у хамски настроенного человека.

4. Вы можете просто прервать беседу отстранённым вопросом , например, о том, который сейчас час и не пора ли идти на обед. В такой ситуации хам потеряется и не сможет продолжить свой замысел.

5. Если утихомирить хама никак не выходит, то воспользуйтесь методом психологов – снизьте тембр своего голоса и медленно, с выражением выскажите человеку всё, что о нём думаете. Это всегда помогает.

Нам очень часто говорят, что мы должны быть выше хамов и скандалистов, однако отрицательные эмоции держать в себе очень вредно. Вы можете ответить хаму на его попытки вывести вас из себя в его манере и навсегда показать человеку, что не намерены терпеть его разнузданное поведение.

Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/psychologya/pochemu-liudi-hamiat-i-kak-postavit-ih-na-mesto-5dc040cebc251400ae4249ff

Пять стадий хамского поведения

Хам – это человек, который не столько оскорбляет личность другого, сколько ограничивает его свободу, права, влезает на его личную территорию без спроса. Хам – это человек, который не считается с окружающими, позволяя себе аморальное, порой противоправное поведение, которое причиняет психологический, моральный, нравственный и даже физический вред.

Хамами люди называют всех подряд, кто огрызается. На самом деле хамское поведение более глубокое, чем принято считать.

Когда человек сталкивается с хамом, он может наблюдать за ним следующие стадии хамского поведения:

1. На первом этапе хаму все равно, что вас что-то волнует. Он совершает поступки, которые ограничивают ваши права или свободу, но он делает вид, что ему все равно, его это не беспокоит, он не собирается останавливаться. Как только окружающие начинают осуществлять напор и сопротивляться, тогда хам переходит в следующую стадию.

2. На втором этапе хам начинает возмущаться. Это может проявляться в виде оскорблений, унижений, различных вопросов типа: «Вам больше нечем заняться. Так отойдите, если я вам мешаю…». Хам не собирается останавливаться в своих действиях, он хочет, чтобы это вы отошли, уступили ему место, чтобы он мог дальше заниматься своими делами. Здесь также хам может начать задавать вопросы с издевкой: «А вы работаете/учитесь? Сколько вам лет. ».

3. На третьем этапе хам переходит к угрозам, если окружающие продолжают отстаивать свою позицию. Это самый длительный этап, поскольку здесь хам перебирает все возможные способы угрозы, которые возымеют желаемый эффект. Хам начнет говорить, что он знаком со всеми начальниками и президентами, поэтому вам будет худо, если вы не отступите. Он начнет говорить, что занимает высокие посты, поэтому вы должны перед ним кланяться. Он начнет угрожать братками. Бывают случаи желания обратиться в полицию, что также невыгодно хаму, если он явно нарушает законы. Другими словами, хам начинает угрожать. Причем от одних угроз он переходит к другим. Может даже дойти до физической расправы, когда хам начинает плеваться, бросаться с кулаками, обливаться напитками и пр.

4. На четвертом этапе хам уже понимает, что все его методы не возымели эффекта, поэтому он переходит к торгам, договоренностям. Хам желает с вами договориться: «Давай я все-таки сделаю то, что делаю, а ты… тихо постоишь в сторонке и не будешь мешать». Хам не хочет отступать, он просто желает уже мирными способами заполучить свое.

5. На пятом этапе хам отступает, поскольку понимает, что он уже ничего не может сделать.

Хам может перескакивать через этапы, чего-то не делать. Стадии наступают, если вторая сторона, с которой хам столкнулся, дает достойный отпор и не отступает. Хам рано или поздно сдается, поскольку он понимает, что явно нарушает законы или противоречит своими действиями нравственным правилам. Его не поддержат люди, даже если он начнет к ним обращаться, поскольку другие могут понимать гораздо раньше, что они поступают неправильно, и на выяснение отношений у них просто нет времени.

Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/psihologtarutina/piat-stadii-hamskogo-povedeniia-5d887f64d4f07a00ad9a3111