Иммунитет от хамства: как реагировать на грубость
С теми или иными проявлениями хамства мы сталкиваемся повсюду: по дороге на работу, в госучреждениях, магазинах, театрах и даже в собственном доме. Как защититься от хамства, не опускаясь до него?
Как бороться с хамством? На автобусной остановке, в соседнем магазине, в офисе, самолете, на родительском собрании и даже в очереди за билетами в театр – кажется, нам хамят повсюду. Хамство давно стало характерной чертой нашего общества, как хроническое заболевание, которое нельзя вылечить. Мы спросили экспертов, как уберечь себя от последствий этой болезни.
Согласно библейской легенде, все началось с третьего сына Ноя – Хама. Увидев своего отца спящим без одежды, он, вместо того чтобы прикрыть его наготу, рассказал об этом братьям. И тем самым поступил неуважительно, нарушив обычаи времени. За этот проступок поплатился его собственный сын Ханаан – он был отдан в рабство. На первый взгляд может показаться, что современное понимание слова «хамство» имеет к этой истории весьма отдаленное отношение. Oднако то, что мы принимаем за простую грубость и немотивированную агрессию, на самом деле является последствием другой серьезной проблемы – отсутствия в общественном сознании уважения друг к другу, а главное – к самим себе.
От лакея до чиновника
По мнению социолога Надежды Казариновой, хамство – это своего рода насилие, вторжение на чужую территорию. И если в обществе на базовом уровне отсутствует уважение к личности, то возникает ощущение, что границ дозволенного по отношению к другому человеку просто не существует. «В России подобный тип поведения давно стал нормой, для чего есть определенные исторические предпосылки, – объясняет Елена Петровская, философ, антрополог. – Во-первых, у нас не так давно (с исторической точки зрения) было отменено крепостное право. Взаимоотношения слуги/хозяина сформировали довольно стойкую «рабскую психологию»: смесь неуважения (к себе и другим) и зависти к тем, кто сильнее. Во-вторых, сначала русская деревня с ее общинным строем, а потом и советский коллективизм привели к тому, что в нашей стране сформировался такой тип связи между людьми, при котором отдельная личность просто не выделяется. О каком уж тут уважении может идти речь…»
Хамство всегда считалось характерной чертой низших слоев общества. Не зря в словаре Владимира Даля «хамуга» – это прозвище лакея, слуги или холопа. «Хам – это тот, кто обречен находиться между господином и простолюдином, – комментирует Надежда Казаринова. – Перед последним он выглядит почти барином, но при этом барином не является. Хам демонстрирует статус опасной личности, которую можно не уважать, но приходится опасаться – отсюда грубость, насмешки и прочие проявления агрессии. Он враг и тем, кто ниже его по социальной лестнице, и тем, кто выше, и ведет себя соответственно».
Столь широкое распространение хамства в современном российском обществе социологи связывают в том числе и с негласной государственной политикой, направленной на обесценивание прав отдельно взятой личности. «Когда хамство присутствует на самом высшем уровне, на телевидении, в СМИ, это не может не влиять на распространение мелкого, бытового хамства, – объясняет социальный психолог Екатерина Дубовская. – Действует логика: если «им» все можно, то почему не мне?»
Как ответить на хамство?
ШАГ 1: ПОНЯТЬ
«Первая реакция на грубость может быть эмоциональной, но если абстрагируешься, становится чуть ли не жаль этих хамов – это же сколько негатива нужно в себе нести», – делится Андрей, 25 лет. Чтобы выработать оптимальную тактику общения с хамом, необходимо для начала разобраться в причинах его поведения. Мотивы могут быть различными, но они почти всегда говорят о недостатке самоуважения, желании самоутвердиться или доказать другим свою силу. «Хам компенсирует внутреннюю слабость, завоевывает жизненное пространство через столкновение с другими», – объясняет Надежда Казаринова. Или же проверяет границы дозволенного. «Так ведут себя маленькие дети по отношению к родителям: «Так с тобой можно? А вот так?» На первый взгляд это демонстрация силы, но исходит она из неуверенности в себе», – утверждает Екатерина Дубовская. В хамство нередко «убегают» от ситуаций дискомфортного общения – уклоняются от выяснения отношений, претензий начальства или неловких моментов.
К чему мне понимать хама, вместо того чтобы защищаться от него? В том-то и дело, что понимание во многом защищает нас – и помогает не принимать грубость слишком близко к сердцу: «Нужно помнить, что многие случаи хамства относятся не к вам лично. Тогда, во-первых, зачем огорчаться? А во-вторых, на безличный выпад легче ответить», – объясняет Екатерина Дубовская.
ШАГ 2: НАБРАТЬ ДИСТАНЦИЮ
«При столкновении с грубостью я всегда чувствую растерянность, не знаю, как ответить на хамство, – рассказывает Валерия, 37 лет. – Понимание, как следовало себя вести, приходят гораздо позже». Подобным образом ощущает себя большинство людей. Oстроумная реплика приходит к нам тогда, когда хам уже скрылся за поворотом. Это болезненный удар по самооценке, однако ответить агрессору во что бы то ни стало не должно быть самоцелью. «Дело в том, что хамство не предполагает диалога, для взаимоотношений оно деструктивно. Грубость свидетельствует об отсутствии контакта между людьми, – предупреждает Екатерина Дубовская. – Два человека, которые пытаются таким способом разрешить конфликт, катятся по параллельным путям». Превентивное лекарство от чужого хамства – воспитание чувства собственного достоинства и в первую очередь уважения к самому себе. Эффективная тактика – верная дистанция. Хама не стоит бояться и тем более показывать ему свой страх. Помните, что его главная цель – вовлечь вас в диалог, построенный по его правилам. Хам потому и чувствует себя безнаказанным, что его «жертва» не может немедленно нарушить эти правила», – комментирует Надежда Казаринова. «Умение выстраивать рамки, которые нарушать нельзя, – важная характеристика взрослого человека», – замечает Екатерина Дубовская.
ШАГ 3: ИЗМЕНИТЬ СЦЕНАРИЙ
Прежде чем «научить» хама хорошему поведению, задумайтесь, чего вы хотите добиться своей реакцией. Показать ему, как омерзительно его поведение? Это включит вас в круговорот грубости. Маловероятно, что чужой человек скажет: «Спасибо, что обратили внимание на мою бестактность. Я больше так не буду». В данном случае главное – отчетливо донести до хама мысль, что он не имеет права вести себя подобным образом по отношению к вам. Конечно, без агрессии и нападок.
Психолог Анна Мстиславская предлагает рассмотреть эту ситуацию с точки зрения транзактного анализа: «Согласно транзактному анализу, в каждом из нас есть 3 состояния «Я» – Родитель, Взрослый, Ребенок. С позиции Родителя нам привычно поучать других, показывать, что хорошо, а что плохо. Но не стоит забывать, что Родитель не только критикует (Критикующий Родитель), он также заботится о других (Заботливый Родитель). Реакцией на хамство с позиции Критикующего Родителя будет: «Что вы себе позволяете? Как вы можете так со мной обращаться?». Такая реакция не ведет к дальнейшему конструктивному диалогу. Заботливый Родитель хочет помочь другому, пытается понять его потребности. Это более конструктивный подход. Из позиции Заботливого Родителя мы можем сказать: «Я вижу ваше недовольство моим поведением/ моим поступком, мне очень жаль» или же использовать несколько манипулятивную фразу: «Как я могу вам помочь?» Так мы показываем свою силу и в то же самое время не опускаемся до грубости».
Взрослый при столкновении с хамом, скорее, уклонится от прямого конфликта – промолчит или извинится (в зависимости от ситуации), без оправданий. Находясь во Взрослом состоянии, мы способны понять, что движет человеком, почему он так груб с нами.
Из детского состояния (Ребенок) мы вряд ли сможет противостоять хаму: желание защитить себя во что бы то ни стало будет провоцировать нас на агрессию. А это приведет только к эскалации конфликта. Поэтому, если мы хотим показать другому, что нам нельзя хамить, лучше ориентироваться на позиции Взрослого или Заботливого Родителя.»
Нет сил молчать? В пособии «Как защититься от хамства. 7 простых правил» психолог Владината Петрова описывает вербальные техники самозащиты в общении с хамами. Приведем некоторые из них:
1. «Все ситуации, когда на вас нападают, сходны между собой: агрессор присваивает себе право судить нас и вторгаться в нашу жизнь. Любого агрессора, сколь бы высокое положение он ни занимал, можно поставить на место, указав ему на несоответствие его реального статуса и той роли, которую он себе присвоил: «На каком основании вы задаете мне эти вопросы?», «На каком основании вы меня экзаменуете?»;
2. «Если вам сказали что-то явно неприятное, но вам трудно найти слова, чтобы выразить, что именно вас задело и с чем именно вы не согласны, спросите: «Это вопрос?», «Это утверждение?» или «Это указание?», в зависимости от того, на что больше похожа реплика с неприятным содержанием»;
3. Что делать, если неприятное общение затягивается и агрессор не оставляет вас в покое? «В таком случае следует задать грубияну вопрос с глаголом в страдательном залоге, например: «Что заставляет вас это говорить мне?» («Что заставило вас это сказать (сделать)?») Этот прием – разновидность метода «Поставьте над агрессором начальника». Таким вопросом вы покажете нападающему, что он стал игрушкой собственных страстей, которые им управляют«;
4. «Если вы хотите сделать замечание тому, кто вел себя с вами непочтительно, не упрекайте противника в действиях и качествах, которых нельзя представить с помощью зрения или слуха. Если вы скажете: «Не следует повышать на меня голос», это будет замечание по существу. Или, к примеру: «Прошу вас не говорить обо мне в третьем лице, если я нахожусь в том же помещении». Если же вы скажете: «Прекратите разговаривать по-хамски», вы припишете собеседнику действия, визуально не представимые, абстрактные, о реальном содержании которых можно поспорить. То, что ваш обидчик ведет себя «безобразно» или «по-хамски», – это только ваше личное мнение».
Приоритет – отношения
В целом, все наши эксперты сходятся в одном: вербальная агрессия как ответ на хамство – это крайний и не лучший выход. И действует он только в ситуациях, выключенных из жизни. Поставив на место невоспитанную официантку или хама в метро, мы на мгновение можем почувствовать себя удовлетворенными – и больше никогда не увидим обидчика. Но в ситуации длительных отношений – с коллегами или родственниками – подобные методы неконструктивны. Нужно понимать, что конфликтная ситуация всегда означает плохое взаимопонимание. В таком случае нужно на время отойти в сторону, чтобы осознать его причины. «Если вам важно наладить общение, стоит показать человеку, что вы понимаете его, перейдя из Детской (обиженной) позиции во Взрослую (здравомыслящую), – советует Анна Мстиславская. – Вы хотите продемонстрировать партнеру, что так вести себя с вами недопустимо? Но задайте себе вопрос: вы на самом деле хотите, чтобы он изменил свое поведение, или вам просто обидно, что он нагрубил? Если вас захлестывают эмоции, скажите, что обижены, а не «наезжайте» на человека в ответ». Постарайтесь почувствовать, что именно стоит за этим хамством, почему близкий вам человек так (вдруг) груб. Вероятно, вы раскроете глубинные причины его поведения, которые касаются не просто отдельной ситуации, а отношений в целом. А дальше спросите: «Ты, наверное, знаешь, как я мог бы исправить ситуацию, чтобы тебе не хотелось мне хамить. Скажи, чего ты ждешь от меня?» Таким образом мы сделаем шаг к открытому диалогу.
Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов
Источник статьи: http://psiholog.mirtesen.ru/blog/43506974481/Immunitet-ot-hamstva:-kak-reagirovat-na-grubost
Как ответить хаму с юмором?
Всех хамов за решетку!
Как ответить хаму, чтобы не уронить свое человеческое достоинство и в то же время, поставить человека на место, показать, что его действия не приемлимы для вас. Этот вопрос довольно актуален во все времена. Хорошо, что большинство людей доброжелательные, интеллигентные люди, а как быть с тем кусачим меньшинством, которые так и стремиться обхамить, нагрубить, раскритиковать?
Наверное, каждый человек рано или поздно сталкивается с хамством в его сторону. Иногда такая ситуация может застать вам совсем неожиданно, порою незнаешь не то что, как ответить хаму с юмором, а как вообще защитить себя. А само хамство может проявляться в любом виде. Это может быть и сарказм, и простой неприятный жест или же нецензурная лексика.
Бывает, что человек хамит кому-то чисто случайно, но есть много особ которые не могут и дня прожить без того чтобы не обидеть кого-то.
Просто диву даешься на таких людей! Какой им смысл в том, чтобы грубить другим людям, подкалывать и подкусывать? Разве это сдлает их счастливее, гармоничнее или же лучше?
А ведь много таких людей ходит по земле, к сожалению!
Для них это является почти образом жизни. Конечно же, нет никакой гарантии, что вас не застанет хамство врасплох.
В ситуации, когда для человека такое поведение – образ его жизни, то основания для него могут следовать ещё из детства такого хама. Таким глупым способом они скрывают свою закомплексованность и свои недостатки. Они чувствуют человека, который им ничего не сделает, и хамят ему.
Как же правильно реагировать на всякого рода невежливость? Как грамотно ответить на хамство?
Жаль, что этому не учат в школе, а родители наши и сами не всегда знают, как правильно поступить в такой ситуации, чтобы пресечь данное поведение и в то же самое время не опуститься на низкий уровень быдла? Важно научится не принимать слова грубияна на свой счет.Посмотрите видео, в котором Андрей Ермошин дает советы, как реагировать на хамство, на провокацию грубых людей. Важно быть спокойным, добрым и сильным. Есть психопаты, которые проявляют себя грубо, ищут скандал. Отойдите лучше от него. Амортизация хамство. Не берите на свой счет действия и слова хама. Это его проблема, это ему плохо, потому он так и ведет себя. Значит, у того человека дисгармония внутри.
Есть хорошие способы амортизации.
Если вас обзывают, можно согласиться с их утверждением и развить до абсурда. Задать вопрос. Вопросы более актуальны:
— Что вы хотели мне сказать?
— Вас что-то не устраивает?
Старайтесь не встречаться глазами с грубыми людьми. Базовое спокойствие — это прежде всего. Базовая работа с собой оберегает человека во многом.
Как противостоять агрессии в общественных местах?
Хотя грубости идут и в вашу сторону, они адресованы не вам, а всем кого так ненавидит этот хам. Правильнее будет пожалеть такого грубияна, ведь для него все плохие и он живет в таком же плохом мире. Если вы будете с ним вежливы и терпеливы, то такие действия собьют его с толку, и вы одержите контроль в этой ситуации. Также можно попробовать дать хаму какой либо юморной ответ. Если эти ответы не останавливают грубияна, и он продолжает свои оскорбления, то лучшим решением является самый обыкновенный игнор. Бывает и ситуации, когда вы регулярно встречаетесь с такого рода грубияном. Тогда нужно просто исключить сделать все возможное, дабы исключить такие встречи.
Как ответить на хамство с юмором примеры:
Вот какие ответы на хамство предлагает всемирная паутина ————————————————- 
Иди пустыню пылесось
Сегодня знакомый парень написал:
А ещё слышал как выходившая из красивой тачки девушка услышав реплику двух парней “смотри какая, небойсь много сосала на такую машину“ повернулась и сказала “я сейчас позвоню и ты на вертолет отсосёшь“
Ну и рожи у парней были, Я чуть не умер от смеха
Продолжай, продолжай! Когда ты говоришь, я себя такой умной чувствую…
Уходи по-англиски. пока я тебя по-русски не послала
Ты вывихнутый что ли? В лифте родился? Или дэбил какой в децтве укусил? Йопаный ты па галаве, ты наркОман, что ли, сцука?)))
Говоришь так, как будто у тебя в кармане запасная челюсть!
У вас дурное амбре изо рта!
Бесит, када на поручень в транспорте облокачиваюцца, аж ложацца! Так и подмывает сказать: “Вы свои профессиональные навыки-то в транспорте не демонстрируйте! Это вам не шест!“
Словом можно обидеть…….,словарем-ушыбить))))УСЕК?!
Дай мне ружье и я скажу свое мнения))))))
Он разбил мне сердце,а я ему нос
Не хами хамке, Хамка.
Говорите говорите..я всегда зеваю,когда мне интересно!
Ты неопознанный летающий обьект! Вылетишь в форточку с пятого этажа об асфальт — тебя никто не опознает…
С такими тиррадами только в углу стоять
-А может тебе барабан подарить?
-Зачем?
-Возглавишь колонну, идущих на х*й!
Ты лезеш в мою жизнь, потому что своя не удалась. Да. Бедный… Ну тогда ладно…
идет девчонка с красивой задницей,за ней два типа,один говорит:“Вот это станок“!!
Девушка:“у тебя не тот разряд ,что б на нем работать“:-D
Ты чего лыбишься? 32 — норма? Не надо мне зубы показывать, я не стоматолог
Не нервируйте меня , мне уже негде прятать трупы
Я на таких как ты в Марио сверху прыгал
У твоей мамы кроме тебя абортов не было?
Футы-нуты, пальцы гнуты. Мы круты, но долбануты…
Вертел я тебя, твое мнение и все твоё мировозрение.
Я не смеюсь над теми,над кем Бог уже поугарал.
Остынь! Второй комплект зубов не вырастит
-Ты Еблан,
-Еблана ты в зеркале увидишь!
Тебя в детстве клоуны в автобусе забыли…
Ты не настолько красивая, чтобы мне хамить…
А чего ти сегодня такая злая? С метлы упала,что ли?
Иди касаток лови!
Ты список потерял ,кого боятся
Ты злишься? значит ты неправ.
С банальной точки зрения моей эрудиции
ваши эмоции в даной концепции,
неосицитируються с действиями вашего мышления
но тем немение мне смешно можете продолжать .
И после этого хам впадает в полный тупняк. ))))))))))
Поцелуй меня с разбегу я за деревом стою!
Ты так разговариваешь со мной как будто у тебя абонемент в травмпункт
Ещё один гудок с твоей платформы и твои зубы тронутся в путь!
Иди айсберг растопи!
If you want to have a sex fuck my dog, his name is Rex
-так оглядываешь человека с гловы до ног и говоришь: “Дааа.бывает в жизни и такое)“
Если я тебе не нравлюсь — разрешаю застрелиться.
Не будь уткой, ответь шуткой!
Конечно же, когда невежливое поведение застает врасплох, сразу хочется ответить тем же. Но стоит задуматься поможет ли это? В мире и так много хамов и грубиянов, не нужно превращаться в одного из них, пополняя при этом их ряды.
Конечно, часто бывает совсем нелегко сеять разумное, доброе, вечное и не отвечать на резкое слово в ответ грубостью и злостью. Лучше все же делать выбор в пользу добра, быть выше этого. Хороший способ — обратить все в шутку! Будто это все шутку-юмор такой.
Люди разные и часто бывает то, что для одного человека всего лишь невинная шутка или же простое высказывание, не для другого же это — оскорбление чуть ли не вроное, которая можно смыть кровью. Не зря раньше дворяне вызывали на дуэль. Часто лишь непонимание встает между людьми и мешает им гармонично, по-доброму общаться.
Учиться прощать, понимать, быть добрым, это нелегко, это целое искусство. особенно, когда в самой душе мало тепла, мало света, а тут еще в ответ едкой желчью поливает другая, замученная, злая и уставшая от всего белого света душа. Пожалеть бедолагу, посочувствовать, это бывает важно и реально.
Но, как же быть, если человек позицию добра воспринимает, как слабость? Как пассивность и разрешение на дальнейшее нарушение вашего самоуважения!? Тогда, вежливо и четко нужно человека «ставить на место» обратно и давать понять, что с вами так обращаться нельзя.
Пусть они себя ведут так с кем угодно, но только не с вами!
Нечего позволять ходить грубым копытам по лепесткам вашей нежной души!
Это ваша душа, ваша жизнь и ваше самоуважение! Учитесь отстаивать себя, свое счастье, свою территорию и свое самоуважение спокойно, четко, уверенно и целеустремленно.
Добро должно быть с кулаками, не зря приумано не нами…
Будьте уверенны в себе!Любите себя, мир и эту жизнь настолько, на сколько это возможно!
Понравиласть новость/статья ? Вы можете поделиться ей с друзьями в социальных сетях, нажав поочерёдно кнопочки:
Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов
Источник статьи: http://pogovorim.mirtesen.ru/blog/43935744592/Kak-otvetit-hamu-s-yumorom
