- Гарантия
- Гарантия распространяется на:
- Ваш персональный менеджер
- Ответы на вопросы
- Сколько дней требуется, чтобы построить баню?
- Осуществляете ли вы строительство бань по проектам клиентов?
- Какая гарантия распространяется на бани?
- Можно ли клиенту использовать при строительстве собственные материалы?
- Что следует сделать клиенту на своем участке до начала строительных работ?
- Живу я в области и посетить ваш офис нет времени. Как быть в таком случае?
- Вы занимаетесь строительством в кредит?
- Выставочные площадки – они у вас есть?
- Можно ли использовать материнский капитал в качестве оплаты за баню?
- Гарантия
- Что это за случаи?
- Гарантия на строительство
- Гарантия на строительство деревянного дома или бани составляет 12 месяце (1 год).
- Какие бывают гарантийные случаи?
- Если все же наступил такой случай:
- Что следует знать заказчику
- Бани из бруса гарантия качества
- Гарантия на деревянный дом
Гарантия
Компания “Русские бани” предоставляет гарантию на строительные и отделочные работы согласно договору сроком на 12 месяцев.
Почему только на 12 месяцев, спросите Вы?
Потому что срок усадки профилированного бруса и оцилиндрованного бревна составляет как раз эти 12 месяцев. То есть, если в течение года после окончания строительства профилированный брус (или оцилиндрованное бревно) даст ровную усадку (как правило, так и бывает), то в дальнейшем, с Вашей баней ни чего не произойдет. А поскольку мы сами производим профилированный брус и сортируем его до строжки, и после, мы уверенно даем гарантию на год после окончания строительства.
Гарантия распространяется на:
- Протекание кровли;
- Целостность конструкции в целом и отдельных ее элементов.
При этом, при строительстве из профилированного бруса сразу «под ключ», мы рекомендуем нашим заказчикам строить баню из бруса камерной сушки, а строительство бани из оцилиндрованного бревна начать с комплектации «под усадку» (без внутренней отделки). Это объясняется тем, что профилированный брус камерной сушки дает меньшую усадку в сравнении с брусом естественной влажности. К тому же в сухом брусе появляется гораздо меньше трещин. В свою очередь оцилиндрованное бревно дает гораздо большую усадку, чем даже профилированный брус естественной влажности, тем самым бани из бревна лучше и практичнее сначала строить под усадку, а через полгода или год возможно сделать отделку, которую Вы также можете заказать у нас.
В случае, если из-за неравномерной усадки профилированного бруса, все-таки повело стену или перегородку, в течении месяца после обращения заказчика мы обязуемся устранить все недостатки за свой счет.
Печь «Ермак16» в подарок!
Улучшенная комплектация
на ВСЕ проекты бань из бруса
(кроме перевозных, мобильных)
в ПОДАРОК до 15 февраля
Банная печь «Ермак 16» с баком 60л
Сборка бруса в «тёплый угол»
Доска пола 36х90 мм камерной сушки
Вагонка 14х90 мм камерной сушки
Утепление 100 мм (пол и потолок)
Ваш персональный менеджер
Помогу с выбором проекта, расскажу про технологию строительства бани, рассчитаю стоимость, составлю договор. Пишите или звоните.
Сортировка по этажности:
Сортировка по размерам:
Сортировка по особенностям:
Сортировка по цене:
Рассчитаем стоимость строительства.
Строим бани в кредит
Низкая процентная ставка. Условия кредитования узнавайте по телефону: +7(906)-205-25-15
Москва и Московская область
Тел.: 8(495) 240-84-53
Режим работы: с 9-00 до 18-00.
Источник статьи: http://rus-bani.com/garantiya/
Ответы на вопросы
Сколько дней требуется, чтобы построить баню?
Если отталкиваться от опыта работы наших специалистов, то баня из бруса сооружается примерно от нескольких дней до нескольких недель. Естественно, время, необходимое для строительства, напрямую зависит от сложности проекта. При этом следует понимать, что строителям следует выделить место для ночлега. Если такого места нет, то нужно будет приобрести недорогую строительную бытовку, которая останется у вас на участке.
Осуществляете ли вы строительство бань по проектам клиентов?
Да, мы практикуем строительство бань, исходя из пожеланий и готовых проектов наших клиентов. Предварительно мы обсуждаем с ними все детали предстоящей работы и предоставляем смету.
Какая гарантия распространяется на бани?
В первую очередь мы даем гарантию на целостность конструкции бани, качество кровельного покрытия, а также на подготовленный нами фундамент. Срок такой гарантии составляет один год. Мы гарантируем, что в процессе использования бани по назначению в ее конструкции не произойдет деформаций, влияющих непосредственно на ее качество. К таким деформациям относятся щели между венцами, перекосы, различные поломки и т.д.
Можно ли клиенту использовать при строительстве собственные материалы?
Да, мы допускаем такой вариант сотрудничества, при этом производится перерасчет стоимости услуг.
Что следует сделать клиенту на своем участке до начала строительных работ?
Заказчик должен подготовить строительную площадку в соответствие с нашими требованиями. Для этого ее нужно очистить от предметов, препятствующих строительству бани под ключ. К площадке должен быть обеспечен свободный подъезд КамАЗа.
Живу я в области и посетить ваш офис нет времени. Как быть в таком случае?
Для заказа бани не обязательно к нам являться лично. Для этого вы можете воспользоваться специальной формой расчёта стоимости бани или просто позвонить нам и сообщить о своем желании. Мы сделали сайт доступным и удобным для вас. Здесь представлена максимально подробная информация о каждом проекте, в том числе и актуальная стоимость строительства типовых проектов бань. При необходимости наши менеджеры ответят на интересующие вас вопросы по телефону или электронной почте.
Вы занимаетесь строительством в кредит?
Если у вас есть желание построить понравившийся вам проект в кредит, то оформить вам нужно будет его в банке самостоятельно. Так как мы не сотрудничаем с банками и принимаем только наличный расчет.
Выставочные площадки – они у вас есть?
Выставочными площадками мы совсем не занимаемся, поэтому можете быть абсолютно спокойными на счет накруток в несколько раз. Одной из причин, почему мы не содержим выставок, является то, что это довольно дорогое дело и, естественно, немногие компании ими будут заниматься потому, что не хотят иметь убытка. Ведь все расходы на выставку, конечно же, включаются в стоимость заказа.
Можно ли использовать материнский капитал в качестве оплаты за баню?
Добрый день. Конечно, мы имеем опыт с подобными сделками и всегда рады помочь Вам в предоставлении всех необходимых документов.
Источник статьи: http://brus-bani.com/otvetyi-na-voprosyi/
Гарантия
Многие из вас, на этапе обсуждения проекта, спрашивают о гарантии, которую мы даём на наше изделие. Собственно, этому важному моменту посвящён целый раздел нашего договора.
Итак, мы – РУССКИЕ ПЛОТНИКИ, берём на себя гарантийные обязательства сроком на один календарный год с момента сдачи объекта в эксплуатацию. Почему, собственно, один год? Потому что именно в этот период времени (да даже меньший) могут проявиться недостатки и упущения в работе, если конечно такие имели место.
Что это за случаи?
- – протекание кровли (признаюсь, было такое пару раз, но не более того). Приедем – исправим.
- – нарушение целостности конструкции. Здесь имеется ввиду возможное «выворачивание» бруса в стенах сруба таким образом, что стена теряет свою правильную геометрическую форму, появляются большие щели и это грозит разрушением сруба и прямым попаданием атмосферных осадков в такие прорехи. Не дай Бог конечно, но приедем – исправим.
Свою претензию вы можете озвучить в телефонном разговоре со мной или отправив письмо на наш электронный адрес. Так сохранится история нашего общения. Как только поступит сигнал, я сразу начну принимать меры и готовить бригаду для устранения выявленных недостатков. Специальной ремонтной бригады у нас в штате нет, да это и ни к чему , поскольку обращений таких немного. Как правило, на претензию выезжает тот же состав, что и возводил данный объект. Они получают от меня вводные данные и ваши контакты. И, закончив текущий объект, выезжают на претензию, предварительно договорившись о времени встречи лично с вами.
И ещё! Сруб – есть сруб. Щели в межвенцовом соединении проявятся обязательно (не сквозные, но они будут). Тут никуда не денешься, если только это не сруб из клееного бруса собранного на шпильки. Либо не обращайте на эти щели внимания, т.к. опасности они не представляют, либо пробейте швы верёвкой, либо заделайте шовным герметиком.
Все эти моменты наверняка проявятся через полтора-два года эксплуатации. Но, уважаемые! Это не наш «косяк»! Это естественное свойство древесины! Помните об этом пожалуйста.
Мы всегда поддерживаем хорошие человеческие отношения с нашими заказчиками. Многие обращаются к нам и во второй и в третий раз, рекомендуют нас своим друзьям. Так что даже по истечении гарантийного срока, вы можете рассчитывать на нашу поддержку. Как минимум – бесплатную консультацию вы всегда получите.
Звоните бесплатно: 8(800)-775-63-70
Мобильный: 8(911)-644-22-23
Москва: 8(499)-346-72-46
Работаем: с 9-00 до 19-00.
Строим круглый год.
Не смогли дозвониться?
Источник статьи: http://rus-plotniki.ru/garant/
Гарантия на строительство
Гарантия на строительство деревянного дома или бани составляет 12 месяце (1 год).
Какие бывают гарантийные случаи?
- Стала протекать крыша(не распространяется на временные кровли, выполненные из пергамина, рубероида или аналогичных материалов)
- Сооружение стало кривое(нарушение целостности конструкции)
Такие случаи бывают редко, но все же бывают. Тут стоит обратить внимание что строительство из дерева и процесс усадки дома/бани не контролируемый и сложно знать как поведет себя брус. Наш опыт в строительстве помогает предсказать как поведет себя брус, но погода окружающей среды которую невозможно знать заранее, не дает нам добиться филигранного качества.
Если все же наступил такой случай:
Написать нам на почту. Изложить в письме подробно суть проблемы и желательно прикрепить фотографии.
Мы рассмотрим вашу заявку в течении 3х дней и в ближайшие 30 дней(в зависимости от свободных строителей) к вам будет выслана бригада для устранения неисправностей, за наш счет.
Если гарантийный случай не существенный и есть возможно устранить его самим, чтобы не ждать месяц нас, мы можем предложить перевести вам деньги на устранение недостатка выявленного входе эксплуатации.
Что следует знать заказчику
Не сквозные трещины в брусе при усадки могут допускаться и является естественным фактом в деревянных строениях.
В новом доме или бани через некоторое время может возникнуть посинение или почернение на брусе. Это не является гарантийным случаем. Такое возникает в плохо проветриваемом помещении и отсутствием обработки древесины специальными лаками. Если все же такое произошло, то не стоит расстраиваться. Данную проблему уже научились устранять. Обработайте специальным средством (например: Сагус) и синева пройдет.
В первое время когда идет активный процесс усадки, мы рекомендуем оградить стены от солнечных лучей и косых дождей чтобы минимизировать растрескивание бруса.
Не забудьте о пожарной безопасности. Обработайте пропиткой уязвимые места в доме или бане.
Ну и помните главные слова. «Мой дом — моя крепость» Следите за домом и он прослужит вам много лет.
Источник статьи: http://domikbani.ru/garantiya/
Бани из бруса гарантия качества
из оцилиндрованного бревна или профилированного бруса составляет 5 лет и действует до начала отделочных работ.
После производства отделочных работ
Гарантия на деревянный дом
составляет 5 лет. Гарантийные обязательства начинают свое действие с даты подписания акта приема-передачи выполненных работ и оказания услуг.
Гарантия распространяется на следующие элементы деревянного дома, выполненные силами Подрядчика:
- конструкцию стен
- конструкция кровли
- конструкцию фундамента
- элементы отделки
Гарантийный сертификат имеет ограниченное действие в следующих ситуациях:
- гарантия не распространяется на временные кровли из рубероида, пергамина и аналогичных материалов
- фундамент выполнен силами Заказчика
- отделочные работы выполнены силами и материалами Заказчика, либо не выполнены
- материалы приобретены Заказчиком без согласования с Подрядчиком
- Заказчик оплатил стоимость материалов и работ по договору не полностью
- гарантийный случай возник вследствие неправильной эксплуатации строения либо по вине третьих лиц.
В этих случаях решение о действии гарантийного сертификата принимается Компанией в индивидуальном порядке, в каждом конкретном случае. Как правило, мы всегда идем навстречу своим клиентам, для нас самое главное, чтобы наши деревянные дома вас радовали и никогда не возникало с ними сложных моментов.
Источник статьи: http://100srubov.ru/page/garantiya