В бане установлена скрытая видеокамера

Видеонаблюдение в банном комплексе. Технические, этические и юридические вопросы

Системы видеонаблюдения – неотъемлемая часть практически любого коммерческого объекта. Они используются в торговых залах, производственных цехах, офисах, складах и т. д. Но есть ли правовые ограничения на установку камер в таких местах, и как быть с теми объектами, которые непосредственно касаются частной жизни граждан – саунах и банях?

Почему видеонаблюдение предпринимателю устанавливать необходимо?

Установка видеонаблюдения облегчает ведение бизнеса и выполняет сразу несколько функций.

• Предотвращение противоправных действий и нарушений закона. Система видеонаблюдения – это одна из превентивных мер, направленных на борьбу с незаконными действиями. Осознавая то, что за ним наблюдают, человек с меньшей долей вероятности решиться на кражу или другое преступление.
• Разрешение спорных ситуаций. Просмотр записей камер видеонаблюдения в бане может стать решающим аргументом при решении споров с клиентами. Отдых в парной часто совмещен с алкоголем, что и вызывает конфликты с администрацией. Записи смогут стать убедительным доказательством правомерных действийперсонала и неподобающего поведения отдыхающих.
• Контроль сотрудников. Владельцу бизнеса одинаково важно защищать не только интересы своих сотрудников, но и посетителей. Видеонаблюдение помогает дать верную оценку действий персонала, контролировать соблюдение трудовой дисциплины, исключить обман клиентов, махинации с товарно-материальными це
  нностями, а также поддерживать высокий уровень обслуживания.

Инжиниринговая компания «Obion» готова реализовать комплексные решения по устройству внутренних инженерных систем и сетей зданий. Мы предоставляем гарантию на все работы по проектированию и на монтажные работы!

Ждем Вашего звонка по телефону: +7 (499) 370-46-60

Когда банный комплекс укомплектован сотрудниками службы безопасности, системы видеонаблюдения облегчают их работу. При постоянном мониторинге камер, охрана всегда в курсе текущей ситуации и может незамедлительно отреагировать в случае правонарушения или возникновения конфликта.

Где можно и где нельзя ставить камеры по закону?

Отдельного закона, регулирующего процесс видеонаблюдения в общественных местах и банях, не существует. Но есть несколько законодательных актов, в которых есть упоминания о законности видеонаблюдения в тех или иных местах.

Так, статья 23 Конституции РФ гласит о том, что человек имеет право на неприкосновенность свой частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чест

и и доброго имени. Но частная жизнь – широкое понятие, которое не всегда имеет однозначное толкование.

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ дает информацию об обнародовании и использовании изображения человека. Это законно в нескольких случаях:

• с согласия гражданина;
• изображения используется в государственных или общественных интересах, к примеру, при розыскных мероприятиях;
• изображение человека получили при съемке в общественном месте или массовом мероприятии;
• когда человек позировал за вознаграждение.

Поэтому если видеосъемка не содержит информации о частной жизни человека, не задевает его честь и достоинство, а также человек проинформирован о том, что его снимают, то такая видеосъемка будет считаться законной. Но некоторые общественные места все же подпадают под понятие частной жизни и съемка в них запрещена (обычно это те места, где люди полностью снимают одежду):

• туалеты и ванные комнаты;
• раздевалки;
• номера для отдыха, если таковые предусмотрены в банном комплексе;
• помывочные и другие виды помещений.

Итак, где законодательно разрешена съемка? Для банного комплекса это следующие места:

• гардероб, где посетители сдают верхнюю одежду;
• в районе кассы, дабы избежать спорных ситуаций при расчете с клиентами;
• у места администратора, чтобы избежать конфликтов в том случае, если клиенты сдают ценные вещи на хранение в сейф;
• в зоне отдыха, где подаются спиртные напитки и закуски;
• на парковке для автомобилей, чтобы избежать угона;
• в зоне входа и выхода, чтобы в случае необходимости установить, находился ли гражданин в то или иное время в здании.

Когда владельцы задаются вопросом, устанавливать ли камеры в сауне, многих волнует этичность, а также потенциальный отток клиентов, когда они узнают об установленной системе видеонаблюдения. Но при соблюдении законов эти сомнения беспочвенны. Во-первых, отсутствует вторжение в личную жизнь. Во-вторых, видеонаблюдение в большей степени защищает клиента – его права, автомобиль и другие материальные ценности. В-третьих, камеры видеонаблюдения – это своего рода предупреждение тем, кто захочет нарушить закон или просто ввязаться в конфликт.

Предупреждение посетителей и соблюдение законодательных норм

Чтобы избежать проблем при установке видеонаблюдения, нужно учитывать ряд моментов.

• Посетители банного комплекса должны быть предупреждены о том, что в помещении ведется видеонаблюдение. Классический вариант – заметная табличка на входе с надписью и понятным изображением камеры. В некоторых случаях эти меры дополняют сообщениями по громкой связи, прописывают информацию в правилах поведения на объекте. Тем самым, когда человек видит предупреждающую надпись и входит в здание, он дает право на его видеосъемку. Также если на объекте планируется прием иностранных гостей, то надписи на табличках дублируются, по крайней мере, на английском языке.
• Чтобы при подаче гражданских исков или открытии судебных делопроизводств видеоматериалы считались вещественными доказательствами, о монтаже видеонаблюдения в бане в обязательном порядке нужно уведомить Роскомнадзор. Без такого шага все видео будут расцениваться как полученные незаконным путем и не смогут быть использованы в суде.
• Использование скрытого видеонаблюдения в бане запрещено законом. Это могут быть как обычные камеры, замаскированные под предметы интерьера, так и «шпионские» гаджеты в виде зажигалок, монет и других вещей. Все видеозаписи, полученные скрытыми камерами, не могут рассматриваться в суде. К тому же владельцу камеры грозит штраф или арест до четырёх месяцев.

Даже на таких объектах, как бани и сауны, системы видеосъемки разрешены с некоторыми ограничениями. Главное при монтаже – соблюсти закон, а также проинформировать своих клиентов о съемке. В этом случае, такие меры не принесут неприятностей, а напротив, сделают объект безопаснее и привлекательнее для посетителей.

Какие камеры выдержат температуру сауны?

Некоторые технические моменты – высокая влажность и температура в бане и сауне, ограничивают применение стандартных средств видеонаблюдения. При разработке проекта такие особенности помещений должны учитываться в обязательном порядке.

В банях и саунах применяют влагозащищенные камеры, способные переносить высокую температуру и давать хорошее качество картинки. В этом помогают защитные кожухи и усиленная оптика, которая не запотевает и дает четкое изображение. Вся электропроводка во влажных помещениях обычно защищается дополнительной изоляцией, поскольку вероятность контакта и поражения электрическим током в таких условиях возрастает.

Для монтажа системы видеонаблюдения в сауне стоит воспользоваться услугами профессионалов, у которых есть опыт в этой сфере. От качества услуг зависит не только работа системы в целом, но и здоровье посетителей, на котором ни в коем случае нельзя экономить.

Вы можете подробнее почитать о видеонаблюдении и системах безопасности или вернуться к блогу Obion.

Источник статьи: http://obion.ru/blog/videonablyudenie-v-bannom-komplekse-texnicheskie-eticheskie-i-yuridicheskie-voprosy/

Отдыхали в сауне заметили что в помещении находится видео камера, она снимает в ход в парилку, душевую, бассейн и комнату отдыха.

Законно ли это? Что грозит хозяину заведения и смогу ли я получить компенсацию за съемку?

Устанавливать камеры видеонаблюдения в сауне либо бане можно:-в гардеробе, где посетители сдают на временное хранение верхнюю одежду в холодный период года;-в районе кассы (чтобы при возникновении спорных ситуаций можно было увидеть, кто в данном случае прав);-в кафетерии (для оперативного реагирования на возникшую драку, ведь не все-посетители наслаждаются банными процедурами в трезвом виде);

около стойки администратора (особенно актуально, если здесь установлен сейф, куда клиенты отдают на хранение ценные вещи и деньги);-на входе/выходе из заведения (можно следить, чтобы никто посторонний не прошел незамеченным);-на парковке (особенно, если она не охраняемая).

В этих местах установка систем безопасности целесообразна и законом не запрещена. В тех помещениях, где будет проводиться съемка, обязательно должна иметься предупреждающая надпись о том, что ведется видеонаблюдение.

В соответствии со ст. 23 Конституции РФ было нарушено право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

В соответствии с ч.1 ст.137 УК РФ Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации — наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.

Поэтому смело можете подавать на владельца сауны в суд, но первоначально Вам необходимо в качестве доказательства своей правоты как минимум сделать фото и видеосъемку от начала помещения (с улицы) и до конца (до места где они установлены, также необходимо если есть возможность сделать фото либо видео места, где находится монитор у администратора, чтобы было достоверно известно, что действительно ведется съемка, а камера видеонаблюдения не обманка. В идеале еще можно записать разговор с администратором бани либо с владельцем и спросить в лоб на каком основании ведется съемкам без Вашего разрешения, что на это ответит. И уже с этими материалами прямой дорогой в суд за моральным ущербом.

Источник статьи: http://www.9111.ru/questions/17789933/